Доставка и оплата

Уважаемые клиенты!

Заказы на сайте интернет-магазина можно оформить в любой день недели, в любое удобное время.

Каждый заказ подтверждается звонком нашего менеджера. После поступления заказа для обсуждения деталей с Вами обязательно свяжется наш менеджер по телефону, указанному при оформлении заказа.

Доставка

Международная бесплатная доставка не распространяется на электронику и крупногабаритные товары.

Доставка по Киеву и Украине, самовывоз из магазина

Осуществляется курьерскими службами доставки Украины после уточнения всех деталей с менеджером

Доставка Новой Почтой: по тарифам перевозчика
Доставка Укрпочтой: по тарифам перевозчика
Курьерская доставка: по тарифам перевозчика
Самовывоз из магазина: бесплатно

Международная доставка

Доставка осуществляеться за счет покупателя! Срок доставки: 5-17 дней. 100% предоплата с учетом стоимости доставки.

DPD: 5-17 дней
Международная курьерская служба: 5-17 дней
Укрпочта: 5-17 дней

Наложенным платежом в другие страны, посылки не отправляются.

Оплата

Способы оплаты

Вы можете оплатить свой заказ любым из доступных способов со 100% гарантией безопасности. Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

WayForPay: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
Hutko: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
Оплата при получении: Только для Украины

Наложенный платеж доступен исключительно для отправлений по Украине. Международные заказы отправляются только по 100% предоплате, которая включает в себя стоимость доставки (если она не бесплатная).

Остались вопросы? Мы здесь, чтобы помочь

Если у вас возникли вопросы о доставке или способах оплаты, помните, что вы можете связаться с нами в любое время. Вы найдете наши номера телефонов и прямую ссылку на WhatsApp в шапке страницы (в самой верхней части сайта), а также на нашей странице «Контакты». Там же в вашем распоряжении есть форма обратной связи, чтобы отправить нам сообщение напрямую. Мы будем рады вам помочь!

FAQ

Действует ли бесплатная доставка для заказов по Украине?

Нет, бесплатная доставка действует только при международном способе доставки при достижении минимальной суммы заказа (и не распространяется на электронику или крупногабаритные товары). Для всех отправлений по Украине стоимость транспортировки всегда оплачивается покупателем при получении.

Могу ли я оплатить заказ наложенным платежом?

Наложенный платеж возможен исключительно для отправлений по Украине. Для международных заказов этот вариант недоступен — они отправляются только после 100% предоплаты через любую из наших безопасных платежных систем (карта, Apple Pay, Google Pay, Revolut или банковский перевод).

Сколько времени занимает обработка и доставка заказа?

Сборка и подготовка любого заказа занимает 1–2 дня. Доставка по Украине составляет всего 1–2 дня. Для международных отправлений время в пути занимает от 7 до 20 рабочих дней в зависимости от страны назначения.

Что делать, если товар пришел поврежденным?

Мы надежно упаковываем каждую позицию перед отправкой. Но если посылка пострадала в дороге, пожалуйста, сделайте фото упаковки и поврежденных товаров, а затем сразу свяжитесь с нами через страницу «Контакты» или WhatsApp в шапке сайта. Мы оперативно решим этот вопрос.